Brugsanvisning HP COMPAQ DX2100 MICROTOWER PC TROUBLESHOOTING GUIDE

[. . . ] Vejledning til fejlfinding Virksomheds-pc'er Microtower i dx2100-serie Dokumentets bestillingsnr. : 403286-081 September 2005 Denne vejledning indeholder nyttige råd og løsninger til fejlfinding i forbindelse med ovennævnte produkter samt eksempler på hardwareog softwareproblemer, du kan komme ud for. © Copyright 2005 Hewlett-Packard Development Company, L. P. Oplysningerne i denne vejledning kan ændres uden varsel. Microsoft og Windows er varemærker tilhørende Microsoft Corporation i USA og andre lande. De eneste garantier for HP-produkter og -tjenester er anført i den udtrykkelige erklæring om garanti, der leveres med de pågældende produkter og tjenester. [. . . ] Skru op for lysstyrken og kontrasten på skærmen, hvis skærmen er for mørk. Vejledning til fejlfinding www. hp. com 2­3 Fejlfinding Tryk på en knap, og hold den nede. Hvis systemet bipper, fungerer tastaturet korrekt. Se alle kabelforbindelser efter for løse eller ukorrekte forbindelser. Væk computeren ved at trykke på en vilkårlig tast på tastaturet eller ved at trykke på afbryderen. Hvis systemet forbliver i standby, skal du slukke computeren ved at trykke på afbryderen i mindst fire sekunder. Tryk derefter på afbryderen igen for at genstarte computeren. Hvis systemet ikke slukkes, skal du tage stikket ud af kontakten, vente i nogle få sekunder og tilslutte det igen. Computeren genstartes, hvis den er indstillet til automatisk start efter strømafbrydelse i computerens opsætningsprogram. Hvis computeren ikke genstartes, skal du trykke på afbryderen for at starte den. Omkonfigurer computeren efter installation af et udvidelseskort eller andet tilbehør, der ikke er plug and play-enheder. Se "Afhjælpning af problemer med installation af hardware" for at få vejledning. Sørg for, at alle nødvendige enhedsdrivere er installeret. bruger en printer, skal du også bruge en driver til den pågældende printermodel. Tag alle startmedier ud (diskette, cd eller USB-enhed) af systemet, før du tænder det igen. Hvis du har installeret et andet operativsystem end det, der var installeret fra fabrikken, skal du kontrollere at det understøttes på dette system. Hvis der er installeret flere skærmkilder (integreret, PCI- eller PCI-Express-adaptere) på computeren (PCI-Express kun på udvalgte modeller) og kun en enkelt skærm, skal du tilslutteskærmen i skærmstikket på den kilde, der er valgt som den primære VGA-adapter. Under start deaktiveres de andre skærmstik, så hvis du tilslutter skærmen til en af disse porte, fungerer den ikke. Du kan vælge den kilde, der skal være VGA-standardkilden, i computerens opsætningsprogram. Ä FORSIGTIG: Når pc'en er tilsluttet en stikkontakt, er der altid strøm på systemkortet. Netledningen skal tages ud af stikkontakten, inden pc'en åbnes, for at forhindre beskadigelse af komponenterne eller systemkortet. 2­4 www. hp. com Vejledning til fejlfinding Fejlfinding Afhjælpning af generelle problemer Du kan måske nemt selv løse de småproblemer, der er beskrevet i dette afsnit. Hvis et problem fortsætter, og du ikke selv kan løse det, eller hvis du ikke føler dig sikker på en handling, skal du kontakte en autoriseret HP-forhandler eller serviceyder. Problem Pc'en kan ikke tændes. Årsag Kablerne er ikke tilsluttet en ekstern strømkilde. Spændingsvælgeren bag på computerens kabinet er ikke indstillet til den rette spænding (115 V eller 230 V). [. . . ] Flash systemhukommelsen igen med den seneste BIOS. Udskift systemkortet. 2 Forkert adgangskode er angivet. Angiv den korrekte adgangskode. 2­12 www. hp. com Vejledning til fejlfinding Fejlfinding Frontpanelets lysdioder og hørbare alarmer til diagnosticering (Fortsat) Aktivitet En bip-lyd høres, når adgangskoden er angivet. Systemet tændes ikke, og lysdioderne blinker ikke. Bip 1 Mulig årsag Korrekt adgangskode er angivet. [. . . ]