Brugsanvisning HP COMPAQ PRESARIO SR1700 VEJLEDNING I PC-FEJLFINDING OG VEDLIGEHOLDELSE

[. . . ] Vejledning i pc-fejlfinding og vedligeholdelse De eneste garantier for HP-produkter og serviceydelser er anført i de udtrykkelige garantierklæringer, der følger med sådanne produkter og serviceydelser. Intet heri skal tolkes som værende en yderligere garanti. HP er ikke ansvarlig for tekniske eller redaktionelle fejl eller udeladelser indeholdt heri. HP påtager sig intet ansvar for brugen eller pålideligheden af HP-software, der er installeret i udstyr, som ikke er leveret af HP. [. . . ] Mulig løsning Måske har du spyware på din pc. Spyware er software, der som regel kører lydløst i baggrunden på pc'en, og som indsamler og sender oplysninger om dig og din brug af pc'en til en anden person eller et andet system på internettet. Du kan finde og fjerne spyware fra pc'en ved at bruge et af de softwareprogrammer, som er beregnet til dette formål. Mange af de populære antivirusprogrammer har værktøjer til scanning efter og fjernelse af spyware fra pc'en. Sådan undgår du at få spyware på pc'en: · Installer ikke programmer, hvis du ikke er sikker på, at de kommer fra pålidelige virksomheder. Undersøg virksomhedens website meget omhyggeligt for at se, om der er oplysninger om, hvad der følger med programmet. · Klik ikke automatisk på Ja, når der vises et downloadingsvindue, hvori du bliver spurgt, om det er OK at installere et program på pc'en. Læs meddelelsen i vinduet, og kontrollér, at der er tale om et softwareprogram, som du virkeligt vil have. Dette forårsages typisk af adware eller reklameunderstøttet software. Du kan konfigurere din webbrowser til at blokere pop-ups (tilgængelig ved at klikke på Funktioner og derefter Pop-up-blokering). Du kan fjerne adware fra din pc ved brug af det antispyware/adware-program, som er inkluderet på pc'en (kun udvalgte modeller) eller et af de disponible softwareprogrammer på markedet, der fjerner adware-programmer. Vær opmærksom på, at mange af de populære antivirusprogrammer har funktioner, der scanner for og fjerner adware fra pc'en. Uønskede pop-up-reklamer vises på min pc, når jeg har forbindelse til internettet. Tastatur og mus Symptom Pc'en genkender ikke tastaturets kommandoer eller det, der indtastes. Mulig løsning Sluk for pc'en ved brug af musen, tilslut tastaturet på pc'ens bagside igen, og tænd derefter for pc'en. på tastaturet for at åbne Hjælpe- og supportcenter, eller se Garanti- og supportvejledningen for at kontakte Support og få oplysninger om udskiftning. Brug menupunktet Udskriv i programmet (findes typisk på menuen Filer). Tastaturknappen Print fungerer ikke. Det trådløse tastatur fungerer ikke efter installationen eller genkendes ikke. Den trådløse mus fungerer eller detekteres ikke efter installationen. · Sørg for, at tastaturet er inden for modtagerens område. · Udskift batterierne i det trådløse tastatur. · Se den dokumentation, der fulgte med tastaturet. · Sørg for, at musen er inden for modtagerens område. · Udskift batterierne i den trådløse mus. · Se den dokumentation, der fulgte med musen. 12 Vejledning i pc-fejlfinding og vedligeholdelse Tastatur og mus (fortsat) Symptom Markøren reagerer ikke på musens bevægelse. [. . . ] Fjern HP Personal Media Drive, hvis pc'en inkluderer et. Afbryd alle ydre enheder til pc'en med undtagelse af skærmen, tastaturet og musen. 2 Klik på Start på proceslinjen, vælg Alle programmer, vælg Pc-hjælp og -værktøjer, og klik derefter på Compaq systemgenoprettelse. Du bliver bedt om at bekræfte, at du har udført Microsoft Systemgendannelse og Annuller driveropdatering: · Hvis du ikke har udført Microsoft Systemgendannelse og Annuller driveropdatering, klikker du på Microsoft Systemgendannelse, og følger instruktionerne på skærmen. [. . . ]