Brugsanvisning HP DESKJET 6940 INSTALLATIONSANVISNINGAR - WINDOWS

[. . . ] 13 Lovpligtigt modelidentifikationsnummer . bagsidens inderside Numre i forbindelse med valg af blækpatron. bagsiden Dansk 2 Sådan finder du oplysninger Udover denne betjeningsvejledning følger der flere dokumenter med HP-printeren. Windows Installationsplakat Installationsplakaten indeholder oplysninger om installation af printersoftware og hardware samt problemløsning i forbindelse med installationen. Macintosh Installationsplakat Installationsplakaten indeholder oplysninger om installation af printersoftware og hardware samt problemløsning i forbindelse med installationen. Den elektroniske brugervejledning I den elektroniske brugervejledning er der oplysninger om printerens funktioner, om udskrivning, vedligeholdelse og fejlretning. Hvis du vil se den elektroniske hjælp i Windows, skal du klikke på Start, Programmer, HP, HP Deskjet 3840-serien og endelig Brugervejledning. Den elektroniske brugervejledning Der skal være installeret en browser for at den elektroniske brugervejledning kan vises. [. . . ] Der vises en meddelelse om 'Ukendt enhed'. Installationsprogrammet stopper mens det søger efter ny hardware. Printerens navn findes ikke på listen over printere når jeg klikker på Udskriv i menuen Filer (kun Windows). Printeren vil ikke udskrive, eller computeren reagerer ikke (kun Macintosh). Her er en oversigt over de andre emner som behandles i forbindelse med fejlretning i den elektroniske brugervejledning. side 7 side 7 side 8 side 10 side 10 side 11 side 11 Dansk 6 Problemløsning i forbindelse med installationen under Windows I dette afsnit finder du hjælp til at løse problemer i forbindelse med installation af HP-printeren. Problem Installationsprogrammet starter ikke automatisk, når cd'en sættes i. Mulige årsager · Funktionen til automatisk start af cd'en er deaktiveret. · Computeren kan ikke finde filen autorun. exe på cd-rom'en. Løsning 1. Kontroller at cd-rom'en med printersoftwaren sidder i et cd-drev der understøtter funktionen. Klik på Start, Kør og derefter Gennemse. Klik på listen Søg i i dialogboksen Gennemse. Klik på HPPP, og klik på Åbn. Klik på Setup, og klik på Åbn. Genstart computeren når du har kontrolleret ovenstående. 2 Hvis problemet fortsætter, kan du undersøge følgende: Problem Printerens navn findes ikke på listen over printere når jeg klikker på Udskriv i menuen Filer (kun Windows). Printeren vil ikke udskrive, eller computeren reagerer ikke (kun Macintosh). Kontroller at strømindikatoren blinker. Dokumentet er ikke udskrevet ordentligt. Der er problemer med at udskrive uden rammer. Læs i den elektroniske brugervejledning. I 'Sådan finder du oplysninger' på side 3 er der oplysninger om hvordan brugervejledningen åbnes. Her er der flere oplysninger Læs side 10. Læs side 11. Dansk 9 Problem Printersoftwaren er tilsyneladende korrekt installeret, men navnet på printeren er ikke på listen over printere der vises, når jeg klikker på Udskriv i menuen Filer eller på mappen Printere i Kontrolpanel (kun Windows). Mulige årsager Printersoftwaren blev ikke installeret. Løsning 1. Luk antivirusprogrammet og alle andre programmer der kører på computeren. Bemærk: Følg producentens vejledning når du lukker antivirusprogrammet. 2. Sæt cd'en med printersoftwaren i computerens cd-rom-drev, og følg anvisningerne på skærmen. Klik på Fjern alle når du får mulighed for det. [. . . ] · Macintosh: Dobbeltklik på ikonet Brugervejledning til HP Deskjet 3840-serien på skrivebordet. Dansk 11 HP-support Hvor kan jeg få hjælp? Hvis der er problemer med printeren, skal du gøre følgende: 1. Søg efter oplysninger om problemet i den elektroniske brugervejledning på computeren (se page 3). Besøg HP's onlineservice og -support på adressen: www. hp. com/support. HP's kunder kan altid få hjælp online i hele HP-produktets levetid. [. . . ]