Brugsanvisning HP PAVILION A6300 VEJLEDNING I FEJLFINDING OG VEDLIGEHOLDELSE

[. . . ] Vejledning i fejlfinding og vedligeholdelse De eneste garantier for Hewlett-Packard-produkter og serviceydelser er anført i de udtrykkelige erklæringer, der følger med sådanne produkter og serviceydelser. Intet heri skal tolkes som værende en yderligere garanti. HP er ikke ansvarlige for tekniske eller redaktionelle fejl eller udeladelser indeholdt heri. HP påtager sig intet ansvar for brugen eller stabiliteten af dets software på udstyr, som ikke er leveret af HP. [. . . ] Websider kan også indlæses langsomt, hvis der er meget trafik på websiten på det pågældende tidspunkt. Fejlfinding af computerproblemer 13 Internetadgang (fortsat) Symptom AOL-programmet åbnes, selv når det ikke bruges. Mulig løsning Du ønsker måske at fjerne AOL-programmet. Sådan afinstalleres AOL: 1 Klik på Windows-knappen Start, og klik derefter på Kontrolpanel. 3 Vælg America Online, klik på Fjern, og følg derefter instruktionerne på skærmen. BEMÆRK: Når du fjerner AOL-programmet, annulleres din konto hos AOL ikke. Hjemmesiden på min internetbrowser blev ændret til noget uønsket. Måske har du spyware på din computer. Spyware er software, der normalt kører skjult i baggrunden på computeren, og som indsamler og sender oplysninger om dig og din brug af computeren til en anden person eller et andet system på internettet. Du kan finde og fjerne spyware fra computeren ved at bruge et af de software-programmer, som er beregnet til dette formål, inklusive Windows Defender. Sådan scannes for spyware ved brug af Windows Defender: 1 Klik på Windows-knappen Start, Alle programmer, og derefter Windows Defender. Mange af de populære antivirusprogrammer har også værktøjer til scanning efter og fjernelse af spyware fra computeren. Sådan undgår du at få spyware på computeren: Installer ikke programmer, hvis du ikke er sikker på, at de kommer fra pålidelige virksomheder. Undersøg virksomhedens website omhyggeligt for oplysninger om, hvad der følger med programmet. Klik ikke automatisk på Ja, når der vises et downloadingsvindue, hvori du bliver spurgt, om det er OK at installere et program på computeren. Læs meddelelsen i vinduet, og kontrollér, at der er tale om et softwareprogram, som du virkelig vil have. Dette forårsages typisk af adware eller reklameunderstøttet software. Uønskede pop-up-reklamer vises på min computer, når jeg Du kan konfigurere webbrowseren til at blokere pop-ups. I Internet Explorer kan har forbindelse til internettet. klikke på Funktioner og derefter Blokering af pop op-vinduer. Du kan fjerne adware fra din computer ved brug af det antispyware/adwareprogram, som er inkluderet på computeren (kun visse modeller) eller ved brug af et af de disponible softwareprogrammer på markedet, der fjerner adwareprogrammer. Vær opmærksom på, at mange af de populære antivirusprogrammer har funktioner, der scanner for og fjerner adware fra computeren. 14 Vejledning i fejlfinding og vedligeholdelse Tastatur og mus Symptom Computeren genkender ikke tastaturets kommandoer eller det, der skrives med tastaturet. [. . . ] 1 i den relevante drevbakke (cd eller dvd), og luk bakken. 3 Hvis computeren reagerer, klikker du på Windowsknappen Start, pileknappen ved siden af knappen Lås, og derefter på Luk computeren. Eller Hvis computeren ikke reagerer, trykker og holder du afbryderknappen inde i cirka 5 sekunder, eller indtil computeren slukker. 4 Frakobl alle ydre enheder fra computeren, med undtagelse af skærmen, tastaturet og musen. 5 Tryk på afbryderknappen for at tænde computeren. [. . . ]